EN COLABORACIÓN CON:
14 de Março 10:00-14:00
Estimado Cliente,
A Microsoft tem o prazer de convidá-lo para este workshop inovador sobre o Copilot Studio, no qual irá adquirir o conhecimento necessário para aproveitar ao máximo esta plataforma revolucionária e inteligente de colaboração.
Irá aprender a usar o Microsoft Copilot Studio de forma a acelerar o desenvolvimento, a melhorar a qualidade e a otimizar os fluxos de trabalho. Desde a geração de código até a criação de conteúdos criativos, irá descobrir novas formas de obtenção de ganhos de produtividade através da colaboração inteligente
Agenda
Modulo 1: Introdução ao Microsoft Copilot Studio
- Introdução aos conceitos de ambientes
- Criação de agentes e interface do Microsoft Copilot Studio
- Criação de´tópicos
- Testar os agentes
- Publicação dos agentes e análise do seu desempenho
Modulo 2: Administração de tópicos no Microsoft Copilot Studio
- Trabalhar com tópicos
- Ramificação de tópicos
- Criação de tópicos
- Trabalhar com tópicos de sistema
- Administração de tópicos
Modulo 3: Trabalhar com entidades e variáveis no Microsoft Copilot Studio
- Trabalhar com entidades
- Entidades personalizadas
- Usar entidades em conversações
- Trabalhar com variáveis
- Reutilizar variáveis em tópicos
Modulo 4: Melhorar os do Microsoft Copilot Studio
- Usar o Power Automate para adicionar ações e automatizar fluxos
- Transferir conversação para agentes humanos através da Plataforma omnicanal para Serviço ao Cliente
- Criar tópicos para conteúdo de suporte existente
- Analisar o desempenho do agente
