MS-721
Collaboration Communications Systems Engineer
Collaboration Communications Systems Engineer
Información del
Programa
Duración:
20 horas
Localidad:
Madrid
Modalidad:
Online direct via Teams
Fecha:
21/04/2025
Curso MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer
En este curso MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer el alumno aprenderá a planificar, diseñar, configurar, mantener y solucionar problemas de una solución de comunicaciones integrada en una organización que utiliza Microsoft Teams.
El curso cubrirá Teams Phone con planes de llamadas, enrutamiento directo y conexión de operador, además de dispositivos de Teams, conferencias de audio/video y migración de voz.
Los alumnos aprenderán metodologías de solución de problemas y cómo resolver problemas comunes de telefonía y voz.
*Este curso sustituye al MS:720*
Temario
Módulo 1 – Introducción a las reuniones y llamadas en Teams
- Descripción general de las reuniones y eventos en Teams.
- Descripción general de Teams Phone.
- Descripción general de los contestadores automáticos y las colas de llamadas.
- Descripción general de los dispositivos de Teams.
Módulo 2 – Planificación para Teams Phone
- Planificar la implementación de Teams Phone.
- Planificar la conectividad PSTN de Teams Phone.
- Determinar los requisitos de licencia.
- Planificar los dispositivos de Teams Phone.
- Planificar y diseñar las funciones de Teams Phone.
- Planificar el buzón de voz.
Módulo 3 – Planificación para salas de reuniones de Microsoft Teams y Surface Hub
- Determinar los requisitos de licencia para salas de reuniones de Microsoft Teams y dispositivos compartidos.
- Comprender las diferencias entre Microsoft Teams Rooms en Android y Windows.
- Comprender Microsoft Teams Rooms en Surface Hub 2S.
- Comprender y planificar accesorios, componentes y periféricos para salas de reuniones de Teams.
- Comprender las opciones de gestión de Teams Rooms.
Módulo 4 – Planificar y optimizar el rendimiento de la red para el flujo de medios en Teams
- Comprender los requisitos de red de Teams.
- Diseñar una red para la optimización de medios.
- Diseñar e implementar QoS.
Módulo 5 – Configurar e implementar Teams Phone
- Configurar llamadas de emergencia para los planes de llamadas de Teams.
- Gestionar y configurar números PSTN de Microsoft.
- Configurar Operator Connect y Teams Phone Mobile.
- Configurar políticas de Teams Phone.
- Crear y gestionar políticas de Teams.
- Configurar conferencias de audio.
