Administración básica de Exchange Online, Sharepoint Online y Microsoft Teams
Administración básica de Exchange Online, Sharepoint Online y Microsoft Teams
GAD-SHP05
Información del
Programa
GAD-SHP05 Administración básica de Exchange Online, Sharepoint Online y Microsoft Teams
Este curso proporciona una visión práctica de la administración básica de los servicios principales de Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint Online y Microsoft Teams.
A lo largo de la formación, el alumno aprenderá a gestionar buzones, sitios, permisos, equipos y políticas, utilizando los distintos portales de administración para realizar tareas habituales de soporte y mantenimiento.
Además, se abordarán conceptos clave de seguridad, flujo de correo, colaboración y buenas prácticas, permitiendo adquirir la autonomía necesaria para administrar el entorno y resolver incidencias comunes en el día a día.
Objetivos
Comprender los fundamentos administrativos de Exchange Online, Sharepoint Online y Microsoft Teams dentro del ecosistema de Microsoft 365
Gestionar correctamente los elementos básicos de cada Servicio: buzones y flujo de correo en Exchange, sitios y permisos en SharePoint, y equipos, canales y políticas en Teams
Aprender a usar los portales de administración de M365 para realizar tareas habituales de soporte técnico
Aplicar buenas prácticas para administrar, securizar y mantener operativos los servicios más utilizados por los usuarios.
Adquirir autonomía para resolver incidencias comunes y gestionar el día a día de cada plataforma
Temario
Módulo 1 – Administración básica de Exchange Online (5 horas)
- Administración de cuentas y buzones
- Tipos de buzones: usuario, salas, recursos, buzones compartidos
- Configuración básica del buzón: alias, cuotas, retención
- Delegaciones: SendAs, SendOnBehalf, acceso completo
- MailTips y propiedades relevantes del buzón
- MailTips y propiedades relevantes del buzón
- Grupos de correo
- Listas de distribución
- Grupos habilitados para correo
- Políticas de direcciones (básico)
- Flujo de correo (Mail Flow)
- Arquitectura básica de Exchange Online
- Dominios aceptados
- Conectores entrantes y salientes
- Reglas de flujo de correo
- Seguimiento de mensajes (Message Trace)
- Seguridad de correo (EOP básico)
- Antimalware y antispam
- Filtros de contenido
- Quarantine y entrega
Módulo 2 – Administración básica de Sharepoint Online (5 horas)
- Estructura de SharePoint
- Sites, subsites (concepto heredado), Hubs
- Team Sites vs Communication Sites
- Navegación: menú lateral, megamenú
- Administración de Sitios
- Crear y configurar sitios
- Configuración general del sitio
- Gestión de características modernas
- Bibliotecas y listas
- Creación de bibliotecas
- Configurar vistas y columnas
- Versionado, check‑in / check‑out
- Recycle Bin (niveles 1 y 2)
- Sincronización con OneDrive
- Permisos y seguridad
- Grupos de SharePoint
- Herencia de permisos
- Permisos a nivel de carpeta/documento
- Integración con Teams y otras apps
- Cómo Teams crea sitios
- Cómo se almacenan los documentos de Teams
Módulo 3 – Administración básica de Microsoft Teams (5 horas)
- Portal de administración de Teams
- Visión general del centro de administración
- Gestión de equipos y canales
- Grupos de Microsoft 365 asociados
- Políticas de Teams
- Políticas de mensajería
- Políticas de reuniones
- Políticas de reuniones
- External access y guest access
- Configuración de reuniones y llamadas
- Configuración básica de reuniones
- Grabación, transcripción, control de permisos
- Teams Premium (visión general)
- Aplicaciones, conectores y seguridad
- Reglas básicas de apps y permisos
- Conectores
- Integración con SharePoint, OneDrive y Planner
