FORMACIÓN OFICIAL MICROSOFT | CURSOS EN MADRID


MB-220 Microsoft Dynamics 365 for Marketing

Duración: 20 horas

Curso de Microsoft Dynamics 365 for Marketing

El curso «Microsoft Dynamics 365 for Marketing» (MB-220) es una oportunidad única para adquirir los conocimientos necesarios sobre una de las soluciones líderes en el mercado para la gestión de marketing.

Con el soporte de instructores expertos en la materia, descubrirás cómo aprovechar al máximo las funcionalidades de Microsoft Dynamics 365 for Marketing, incluyendo la gestión de leads, la automatización de marketing, la personalización de contenidos y la medición del rendimiento de tus campañas.

Este curso está diseñado tanto para profesionales de marketing que deseen mejorar sus habilidades y conocimientos en el uso de herramientas de gestión, como para aquellos interesados en iniciar una carrera en el campo del marketing digital.


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Requisitos Previos

Antes de asistir al curso MB-220, los estudiantes deben tener:

  • Una comprensión de los conceptos básicos de Dynamics 365 y el conocimiento de los principios, estrategias y procedimientos de marketing.

Modalidad formativa

  • Presencial en Gadesoft: Madrid o Barcelona.
  • Presencial en cliente: En sus instalaciones. Toda la península.
  • Online Direct: Mediante herramientas de videoconferencia (Microsoft Teams), en directo con el instructor. Pantalla compartida, interacción, seguimiento total.

Objetivos

  1. Comprender los conceptos fundamentales de Microsoft Dynamics 365 for Marketing y su papel en la gestión de campañas de marketing eficientes.
  2. Aprender a utilizar las funcionalidades de Microsoft Dynamics 365 for Marketing para la planificación, ejecución y seguimiento de campañas de marketing digital.
  3. Dominar las técnicas de segmentación y gestión de leads para identificar y capturar clientes potenciales de manera efectiva.
  4. Explorar las capacidades de automatización de marketing de Microsoft Dynamics 365 y cómo utilizarlas para optimizar la eficiencia y personalización de las campañas.
  5. Aprender a analizar y medir el rendimiento de las campañas de marketing utilizando las herramientas y métricas proporcionadas por Microsoft Dynamics 365 for Marketing.
  6. Obtener los conocimientos necesarios para integrar Microsoft Dynamics 365 for Marketing con otras soluciones de Dynamics 365 y maximizar su potencial.
  7. Aplicar las mejores prácticas y estrategias recomendadas para el uso efectivo de Microsoft Dynamics 365 for Marketing en diferentes escenarios empresariales.

Al completar el curso MB-220, los participantes estarán preparados para utilizar Microsoft Dynamics 365 for Marketing de manera efectiva en la planificación, ejecución y análisis de campañas de marketing, contribuyendo así al éxito de sus organizaciones en el ámbito digital.

Contenidos

  • Manual oficial de Microsoft.
  • Laboratorios de prácticas.
  • Opcional: Voucher de certificación.

Fechas

Próximas fechas de convocatoria para el curso:

  • 20 de junio de 2023
  • 10 de julio de 2023
  • 11 de septiembre de 2023
  • 2 de octubre de 2023
  • 13 de noviembre de 2023
  • 11 de diciembre de 2023

Certificación

Este curso prepara para el examen de certificación oficial MB-220 Dynamics 365 for Marketing. Compleméntelo con el examen oficial PL-200 Power Platform Functional Consultant para obtener la certificación oficial Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate.

TEMARIO

Module 1: Configure Dynamics 365 Marketing

  • Set up and manage Dynamics 365 Marketing.
  • Configure marketing settings.

Module 2: Manage segments and lists

  • Create and manage segments.
  • Create and manage subscription centers and lists.

Module 3: Manage marketing forms and pages

  • Manage forms.
  • Manage marketing pages.

Module 4: Manage leads, accounts, and contacts

  • Create and manage leads.
  • Manage accounts and contacts.

Module 5: Manage marketing emails and customer journeys

  • Create marketing emails.
  • Create customer journeys.

Module 6: Manage events

  • Create an event.
  • Create a webinar event.
  • Promote and manage events.

Module 7: Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

  • Create a survey project.
  • Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice.
  • Send Dynamics 365 Customer Voice surveys.

Module 8: Analyze insights in Dynamics 365 Marketing

  • Evaluate marketing initiatives with analytics.
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