FORMACIÓN OFICIAL MICROSOFT | CURSOS EN MADRID


MB-220 Microsoft Dynamics 365 for Marketing

Duración: 20 horas

Curso de Microsoft Dynamics 365 for Marketing

La formación en Microsoft Dynamics 365 for Marketing revisará la configuración de la aplicación de marketing necesaria para impulsar el crecimiento del negocio. También hablaremos de la gestión de clientes potenciales, formularios y páginas de marketing, segmentación y mensajes de marketing por correo electrónico.


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Requisitos Previos

Antes de asistir al curso MB-220, los estudiantes deben tener:

  • Una comprensión de los conceptos básicos de Dynamics 365 y el conocimiento de los principios, estrategias y procedimientos de marketing.

Modalidad formativa

  • Presencial en Gadesoft: Madrid o Barcelona.
  • Presencial en cliente: En sus instalaciones. Toda la península.
  • Online Direct: Mediante herramientas de videoconferencia (Microsoft Teams), en directo con el instructor. Pantalla compartida, interacción, seguimiento total.

Objetivos

La transformación del marketing, la organización y el crecimiento comienzan aquí. Con Dynamics 365 for Marketing, puede convertir prospectos en relaciones comerciales. Encuentre y fomente más clientes potenciales listos para las ventas yendo más allá del marketing básico por correo electrónico. Conecte ventas y marketing, automatice procesos y tome decisiones más inteligentes para maximizar su ROI de marketing.

El curso MB-220 revisará la configuración de la aplicación de marketing necesaria para comenzar. También se sumergirá en la creación, gestión y puntuación de clientes potenciales. A partir de ahí, el curso cubrirá la creación de formularios y páginas de marketing.

Aprenda cómo dividir clientes potenciales y contactos a través de la segmentación para ayudar a enfocar los esfuerzos de marketing. A continuación, comprenda cómo crear mensajes de marketing por correo electrónico utilizando la funcionalidad avanzada del diseñador.

Dynamics 365 for Marketing le permite crear un modelo que lo ayude a guiar a los miembros de un segmento de marketing seleccionado a través de este proceso mediante el uso de mensajes automáticos, generación de actividades, puntos de decisión interactivos y más. Finalmente, aprenderá a ver, comprender y administrar las ideas de los clientes.

Aprenda todas las configuraciones y la funcionalidad principal dentro de Dynamics 365 for Marketing a través de demostraciones personalizadas, revise sus preguntas de conocimiento y practique laboratorios de aprendizaje.

Contenidos

  • Manual oficial de Microsoft.
  • Laboratorios de prácticas.
  • Opcional: Voucher de certificación.

Fechas

Próximas fechas de convocatoria para el curso:

  • 5 de julio de 2022
  • 6 de septiembre de 2022
  • 4 de octubre de 2022
  • 15 de noviembre de 2022
  • 20 de diciembre de 2022

Certificación

Este curso prepara para el examen de certificación oficial MB-220 Dynamics 365 for Marketing. Compleméntelo con el examen oficial PL-200 Power Platform Functional Consultant para obtener la certificación oficial Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate.

TEMARIO

Module 1: Configure Dynamics 365 Marketing

  • Set up and manage Dynamics 365 Marketing.
  • Configure marketing settings.

Module 2: Manage segments and lists

  • Create and manage segments.
  • Create and manage subscription centers and lists.

Module 3: Manage marketing forms and pages

  • Manage forms.
  • Manage marketing pages.

Module 4: Manage leads, accounts, and contacts

  • Create and manage leads.
  • Manage accounts and contacts.

Module 5: Manage marketing emails and customer journeys

  • Create marketing emails.
  • Create customer journeys.

Module 6: Manage events

  • Create an event.
  • Create a webinar event.
  • Promote and manage events.

Module 7: Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

  • Create a survey project.
  • Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice.
  • Send Dynamics 365 Customer Voice surveys.

Module 8: Analyze insights in Dynamics 365 Marketing

  • Evaluate marketing initiatives with analytics.
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