MB-210: Microsoft Dynamics 365 for Sales 

Duración: 5 horas

Familiarizarse con las aplicaciones empresariales y adaptarlas e implementarlas para su negocio.

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O si lo prefieres, llámanos: 91 510 23 90

Requisitos Previos

No especificados por Microsoft

Modalidad formativa

  • Presencial en Gadesoft: Madrid o Barcelona
  • Presencial en cliente: En sus instalaciones. Toda la península.
  • Online Direct: Mediante herramientas de videoconferencia (Microsoft Teams), en directo con el instructor. Pantalla compartida, interacción, seguimiento total.

Contenidos

  • Manual oficial de Microsoft
  • Laboratorios de prácticas
  • Opcional: Voucher de certificación

Objetivos

Microsoft Dynamics 365 for Sales es una aplicación que sirve para administrar a los clientes y clientes potenciales; También para realizar un seguimiento de datos contra objetivos de ventas, automatización de sus mejores prácticas, aprendizaje de sus datos y más.

Usando las opciones de automatización y personalización disponibles de la aplicación, aprenderá cómo permitir que el personal de ventas sea su ser más productivo.

Certificación

Este curso prepara para el examen de certificación oficial MB-210  Microsoft Dynamics 365 Sales que permite obtener la certificación oficial del mismo nombre.

Fechas

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Contacto

Los datos personales que nos facilita serán tratados por Gadesoft para gestionar su solicitud. Puede ejercer sus derechos a través de protecciondatos@gadesoft.com. No se tomarán decisiones automatizadas en base al perfil de persona usuaria. Si desea ampliar información, http://www.gadesoft.com/privacidad/

Temario

Module 1: Configure Dynamics 365 Sales

  • Configure organization and management settings

Lab : Lab 1.1: Validate lab environment

 

Module 2: Manage leads and opportunities with Dynamics 365 Sales

  • Manage leads with Dynamics 365 Sales

  • Manage opportunities with Dynamics 365 Sales

Lab : Lab 2.1: Manage customers

 

Module 3: Manage orders and the product catalog with Dynamics 365 Sales

  • Manage and organize your product catalog with Dynamics 365 Sales

  • Process sales orders with Dynamics 365 Sales

 

Module 4: Manage goals with Dynamics 365 Sales

  • Define and track individual goals with Dynamics 365 Sales

  • Use goal metrics in Dynamics 365 Sales

 

Module 5: Analyze Dynamics 365 Sales data

  • Analyze data in Dynamics 365 Sales

  • Analyze data with Power BI

 

Module 6: Work with Dynamics 365 Sales Insights

  • Configure Sales Insights

 

Module 7: Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

  • Create a survey project with Dynamics 365 Customer Voice

  • Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

  • Send Dynamics 365 Customer Voice surveys